{"id":992,"date":"2025-08-06T10:25:16","date_gmt":"2025-08-06T08:25:16","guid":{"rendered":"https:\/\/mb-project.hr\/?page_id=992"},"modified":"2025-08-23T19:26:44","modified_gmt":"2025-08-23T17:26:44","slug":"povrat-i-zamjena-robe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mb-project.hr\/de\/povrat-i-zamjena-robe\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe und Ersatz von Waren"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"992\" class=\"elementor elementor-992\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-79e9980e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"79e9980e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-39738a76\" data-id=\"39738a76\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17054a74 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"17054a74\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00fcckgabe und Ersatz von Waren<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5aa88afb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5aa88afb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h6>R\u00dcCKGABE UND ERSATZ VON WAREN<\/h6>\nGem\u00e4\u00df dem Verbraucherschutzgesetz sind Sie im Falle eines Fernkaufs (wenn es sich nicht um eine pers\u00f6nliche \u00dcbernahme handelt, sondern die Ware per Zustelldienst versandt wird) berechtigt, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts oder der Lieferung des letzten Produkts aus der Bestellung einseitig zu k\u00fcndigen. Im Falle einer einseitigen K\u00fcndigung des Vertrages werden wir gem\u00e4\u00df dem Verbraucherschutzgesetz oder dem Zivilpflichtgesetz handeln. Wir werden den gezahlten Betrag zur\u00fcckerstatten, nachdem die Ware zur\u00fcckgegeben wurde. Sie haben die Ware unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen 14 Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzusenden, an dem Sie uns die einseitige Beendigung des Vertrags erkl\u00e4rt haben. Nach dem Verbraucherschutzgesetz ist der K\u00e4ufer verpflichtet, die direkten Kosten der R\u00fccksendung der Ware zu tragen, wenn er von seinem Recht Gebrauch macht, den Vertrag einseitig zu k\u00fcndigen, und wenn der K\u00e4ufer dies w\u00fcnscht, kann er uns unter Tel. 099\/673-0169 oder E-Mail-Adresse kontaktieren: 3dmbproject@gmail.com \u00fcber die Methode, Optionen und Bedingungen der R\u00fccksendung des Produkts zu informieren. Der K\u00e4ufer hat Artikel 77 Absatz 5 einzuhalten. Das Verbraucherschutzgesetz ist f\u00fcr jede Wertminderung des gekauften Produkts verantwortlich, die sich aus der Handhabung des gekauften Produkts ergibt. Das zur\u00fcckgegebene Produkt muss unbesch\u00e4digt sein, mit entsprechenden Originaletiketten, Anh\u00e4ngern und einer Erkl\u00e4rung. Bitte senden Sie die Artikel sp\u00e4testens 14 Tage nach Erhalt der Sendung unter den folgenden Bedingungen zur\u00fcck: \u2013 das Produkt, das Sie zur\u00fccksenden, darf nicht verwendet werden und muss in der Originalverpackung mit intakten Anh\u00e4ngern und Etiketten verpackt sein \u2013 legen Sie die Originalrechnung bei Sie k\u00f6nnen die Sendung auf folgende Weise zur\u00fccksenden: 1. durch die Lieferung der Sendung pers\u00f6nlich an unsere Adresse: MB Project, Klokovec 178, Krapinske Toplice 2. Durch das Versenden der Sendung an den Lieferdienst werden die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung oder den Austausch der Ware aufgrund von Produktm\u00e4ngeln von MB Project getragen. R\u00fccksendungen werden nach Ihren W\u00fcnschen umgetauscht oder auf Ihr Konto zur\u00fcckerstattet. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung und \/ oder den Austausch der Ware, wenn es sich nicht um ein Verschulden am Produkt handelt, tr\u00e4gt der K\u00e4ufer vollst\u00e4ndig.\n\n<h6>ERSATZ VON WAREN<\/h6>\nDer K\u00e4ufer kann das Produkt pers\u00f6nlich bewerben oder an MB Project senden. Wenn der Grund f\u00fcr den Ersatz besch\u00e4digte oder mangelhafte Ware ist, geht der Ersatz auf das Konto von MB Project, und wenn es sich um einen Ersatz der Ware auf Wunsch des Kunden handelt, sendet der Kunde die Ware auf eigene Kosten. Der Verk\u00e4ufer ist nicht verantwortlich f\u00fcr Sch\u00e4den und andere Verpflichtungen, die im Bereich des Lieferdienstes liegen, aber in Absprache mit ihnen wird der bestm\u00f6gliche Service f\u00fcr jeden Kunden gew\u00e4hrleistet. Wenn der K\u00e4ufer bei der Abholung der Ware einen Schaden bemerkt, ist er verpflichtet, eine Reklamation an den Kurier vor Ort zu senden und den Kurier schriftlich per E-Mail zu benachrichtigen: 3dmbproject@gmail.com\n\n<h6>RECHT AUF STORNIERUNG DER ORGANISATION<\/h6>\nSowohl der H\u00e4ndler (MB Project) als auch der K\u00e4ufer k\u00f6nnen das Recht aus\u00fcben, den Vertrag zu k\u00fcndigen (Stornierung der Bestellung), bevor sie die Ware zur Lieferung senden, mit einer R\u00fcckerstattung zuvor bezahlter Gelder. Wenn der H\u00e4ndler (MB Project) die bezahlte Ware aus irgendeinem Grund nicht liefern kann, wird dem K\u00e4ufer ein Ersatzartikel angeboten, und wenn der K\u00e4ufer es nicht will, werden die bezahlten Gelder vollst\u00e4ndig an den K\u00e4ufer zur\u00fcckgegeben. Wenn der K\u00e4ufer beschlie\u00dft, den Vertrag zu k\u00fcndigen (die Bestellung zu stornieren), bevor die Ware zur Lieferung gesendet wird, erfolgt die R\u00fcckerstattung innerhalb von 3 (drei) Werktagen. Wenn der K\u00e4ufer beschlie\u00dft, die Bestellung zu stornieren, nachdem die Ware zur Lieferung versandt wurde, erfolgt die R\u00fcckerstattung innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Erhalt der R\u00fccksendung der Ware durch den K\u00e4ufer, abz\u00fcglich der Lieferkosten.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gem\u00e4\u00df dem Verbraucherschutzgesetz sind Sie im Falle eines Fernkaufs (wenn es sich nicht um eine pers\u00f6nliche \u00dcbernahme handelt, sondern die Ware per Zustelldienst versandt wird) berechtigt, den Vertrag einseitig ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts, dh Lieferung des letzten Produkts aus der Bestellung, zu k\u00fcndigen. 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